Make Customers Stay – Nye ideer til sikker kundetilfredshed ! (miniserie: 3/4)
Afsætningsøkonomi Flashcards | Quizlet
Skabelse af kundetilfredshed | Hans Reitzels Forlag
Kundeloyalitet i forsikringsbranchen - Vejen til lønsomhed - PDF Free Download
ECSI - European Customer Satisfaction Index
Eksempel: Afhandlingens teoriafsnit
10stk/masse 2x2 Stor Størrelse byggesten Dele Min Egen Skabelse DIY Tegn Legetøj Samling Gave Baby Legetøj Kompatibel Med Duplo rabat | Model Bygning \ Groendalspark.dk
Grundlæggende markedsføringsbegreber: FinansWatch | Hans Reitzels Forlag
Ole E. Andersen & Poul K. Faarup, Moderne markedsføring – opgaver og cases, Hans Reitzels Forlag, ppt download
Forstå forbrugerne | Samfundslitteratur
Kundeloyalitet i forsikringsbranchen - Vejen til lønsomhed - PDF Free Download
Brand Touch Points | Hans Reitzels Forlag
Kunderelationsmåling
Image og tilfredshedsundersøgelser EPSI Rating/Dansk Kunde Index - PDF Free Download